Descubra por qué las aplicaciones son incompatibles con su dispositivo Android
- Categoría: Google Android
Estoy navegando Play Store de Google para aplicaciones con regularidad. Realmente no me gusta tanto el diseño de la tienda, ya que es difícil encontrar nuevas aplicaciones que se acaban de lanzar. Tengo mismo problema con Chrome Web Store de Google por cierto, donde tampoco se puede ordenar por fecha. Terminas con una selección de aplicaciones de 'tendencia' que Google te muestra, pero eso es todo.
De todos modos, cuando abres la página de perfil de una aplicación en Google Play, recibes todo tipo de información al respecto. Esto incluye el nombre de la aplicación, imágenes, a veces un video y enlaces a reseñas de usuarios, información de actualización, permisos que requiere y más aplicaciones del desarrollador y aplicaciones relacionadas.
La descripción general muestra una sección sobre esta aplicación que enumera la versión de Android requerida que puede actuar como un indicador de por qué una aplicación puede no ser compatible con su dispositivo. Si requiere Android 4.xo superior, y su dispositivo ejecuta Android 2.xo 3.x, sabe por qué no es compatible.
Google muestra la información de compatibilidad justo debajo del botón de instalación en esa página. Si su dispositivo no es compatible, recibirá la siguiente información:
Esta aplicación es incompatible con su 'nombre de dispositivo'
Incompatible no significa necesariamente que las capacidades técnicas de su dispositivo sean incompatibles con la aplicación. Si bien ese suele ser el caso, también puede referirse a restricciones geográficas que ha establecido el creador de la aplicación. Las aplicaciones se pueden lanzar solo para países seleccionados, y si vive en un país en el que la aplicación no se lanzó (todavía), usted también recibirá el mensaje de incompatibilidad.
Ahora, para averiguar por qué su dispositivo se ha considerado incompatible, haga clic en el pequeño icono más en la esquina inferior derecha del mensaje.
Aquí encontrará la razón por la que no puede instalar la aplicación en su dispositivo. Aún puede hacer clic en el botón de instalación, pero la instalación no comenzará a menos que seleccione un dispositivo Android diferente de la lista desplegable aquí.
Google muestra información de compatibilidad aquí. Simplemente haga clic en uno de los dispositivos enumerados en el menú y verá una pequeña superposición que explica por qué no se puede enviar al dispositivo e instalar en él.
El uso de una red privada virtual o proxy tampoco lo ayuda aquí, ya que Google está usando la información de la cuenta y no su dirección IP para determinar su país. Sin embargo, lo que esto significa es que puede tener problemas si viaja o se muda a otro país, ya que es posible que no pueda instalar aplicaciones locales debido a esto.
La información de la dirección se toma de Google Wallet y la única opción que tiene para acceder a una Play Store localizada es cambiar esa dirección. El soporte de Google ofrece la siguiente información sobre cómo cambiar la dirección.
1) Inicie sesión en su cuenta de Google Wallet para administrar sus métodos de pago ( https://wallet.google.com/manage/paymentMethods )
2) Agregue una nueva tarjeta o cambie su método de pago predeterminado por uno con una dirección de facturación ubicada dentro del país deseado
3) Abra Play Store y navegue hasta cualquier elemento disponible para descargar
4) Haga clic para comenzar una descarga hasta que llegue a la pantalla 'Aceptar y comprar' (no es necesario completar la compra)
5) Cierre Play Store y borre los datos de la aplicación Google Play Store (Ajustes> Aplicaciones> Google Play Store> Borrar datos) o borre la memoria caché de su navegador.
6) Vuelva a abrir Play Store. Ahora debería ver la Play Store que coincide con el país de facturación de su instrumento de pago predeterminado.
Si aún no ha agregado un método de pago a su cuenta por primera vez, agregue una tarjeta directamente desde Play Store con una dirección de facturación que coincida con la ubicación del país deseado. Luego, siga los pasos 3 a 6 para mostrar la Play Store de su país deseado.
No me gustan las restricciones basadas en la región geográfica de un usuario, y no lo digo solo porque la mayoría de las veces soy el receptor de aplicaciones incompatibles según el país en el que vivo, sino también porque puedo No piense en una sola razón por la que los desarrolladores de aplicaciones querrían agregar esas restricciones en primer lugar. Bueno, hay algunos como reducir las solicitudes de soporte o lanzar una versión localizada de una aplicación. Por otra parte, hay todo tipo de problemas asociados con las restricciones geográficas que el soporte puede tener que resolver en su lugar.
¿Que pasa contigo? ¿Ha encontrado problemas de incompatibilidad antes?