Cómo restablecer su contraseña de Windows 10

Se le pide que ingrese una contraseña de cuenta en la mayoría de las máquinas con Windows 10 antes de obtener acceso al sistema operativo.

Los usuarios de Windows 10 pueden elegir una variedad de opciones de autenticación: desde contraseñas tradicionales hasta un PIN, o opciones de autenticación biométrica llamadas Windows Hello que le permiten iniciar sesión con su huella digital o rostro.



Sin embargo, la mayoría de los usuarios de Windows 10 probablemente inicien sesión en cuentas con contraseñas.

Propina: si es el único usuario de una máquina, configurarlo para iniciar sesión automáticamente en Windows 10.

Windows 10 admite dos tipos de cuentas diferentes: cuentas locales y cuentas de Microsoft. Las cuentas locales son idénticas a las cuentas de versiones anteriores de Windows. Los datos se almacenan localmente y la cuenta solo se conoce en el dispositivo local.

Por otro lado, una cuenta de Microsoft es una cuenta en línea y, como tal, presenta nuevas opciones para restablecer la contraseña de la cuenta en caso de que sea necesario.

Windows 10: cuenta local vs cuenta de Microsoft

windows 10 accounts

El principal factor distintivo es que las cuentas de Microsoft utilizan direcciones de correo electrónico como nombre de usuario. Además, una cuenta local funciona solo en la máquina en la que la creó, mientras que puede usar la misma cuenta de Microsoft en cualquier dispositivo que posea y en Internet para acceder a servicios de Microsoft como OneDrive u Office365.



La configuración básica de Windows 10 también se sincroniza en todos los dispositivos en los que inicia sesión con la misma cuenta.

Otra diferencia es que las cuentas locales solo pueden ser atacadas en la máquina local, mientras que las cuentas de Microsoft también pueden ser atacadas en línea.

Se requiere una cuenta de Microsoft para interactuar con la Tienda Windows. Por último, pero no menos importante, una cuenta de Microsoft nunca puede tener una contraseña en blanco, mientras que una cuenta local sí.

Si aún tiene acceso al dispositivo Windows 10, puede averiguar qué tipo de cuenta usa de la siguiente manera:

  1. Utilice Windows-I para abrir la aplicación Configuración.
  2. Vaya a Cuentas.
  3. Allí debería ver en la lista si la cuenta en cuestión es una cuenta local o de Microsoft. La cuenta de Microsoft aparece con su dirección de correo electrónico.

windows 10 all accounts

Si la aplicación de configuración no funciona para usted, o si también desea verificar otras cuentas en el sistema, haga lo siguiente:



  1. Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador.
  2. prensa Pausa de Windows para abrir el subprograma del Panel de control del sistema.
  3. Seleccione Panel de control de la casa.
  4. Seleccione Cuentas de usuario. Puede ver si la cuenta actual es local o no.
  5. Seleccione Administrar otra cuenta.
  6. La página siguiente enumera todas las cuentas y si son cuentas locales o de Microsoft.

Restablecer la contraseña de una cuenta de Microsoft

Microsoft coloca las cuentas de Microsoft al frente y al centro en Windows 10 al convertirla en la opción predeterminada durante la configuración. Es probable que la mayoría de los usuarios inicien sesión con cuentas de Microsoft y no con cuentas locales debido a eso.

La buena noticia es que es fácil restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft.

Paso 1: abra la página de restablecimiento de contraseña en Internet

i forgot my password

Dado que está utilizando una cuenta de Microsoft, puede restablecerlo en Internet. Eso es útil si no tiene acceso a su PC pero tiene un teléfono inteligente u otro dispositivo con acceso a Internet, ya que puede usarlos para eso.



La página 'por qué no puede iniciar sesión' enumera tres opciones:

  1. Olvidé mi contraseña.
  2. Conozco mi contraseña, pero no puedo iniciar sesión.
  3. Creo que alguien más está usando mi cuenta de Microsoft.

Seleccione 'Olvidé mi contraseña' y haga clic en siguiente para continuar.

Paso 2: ingrese la dirección de correo electrónico de la cuenta de Microsoft

recover your account

Ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con la cuenta de Microsoft en la página que se abre.



También se le pide que resuelva un captcha en la página. Si le resulta difícil de resolver, pruebe el botón de audio y escúchelo en su lugar.

Haga clic en siguiente una vez que haya ingresado su información en la pantalla.

Paso 3: Verifique su identidad

verify identity account

Debe verificar su identidad en la página siguiente. Microsoft enumera opciones en la página que dependen de la información que proporcionó a la empresa anteriormente.



Verá en la lista la dirección de correo electrónico principal asociada con la cuenta, pero también puede obtener opciones para usar texto, direcciones de correo electrónico secundarias o una aplicación.

Si selecciona correo electrónico o texto, Microsoft genera y envía un código al correo electrónico o al número de teléfono que se utiliza para verificar la propiedad de la cuenta.

Paso 4: Ingrese el código

enter security code

El código es un número de siete dígitos que debe ingresar en la página siguiente. Para que eso funcione, necesita acceso a su teléfono móvil o cuenta de correo electrónico.



Paso 5: autenticación de dos factores

password reset one more time

Si ha habilitado la autenticación de dos factores, debería hacerlo, se le pedirá que repita el mismo paso nuevamente, pero con otra opción de verificación.



Se le pide que ingrese el segundo código en la página siguiente para completar el proceso.

Paso 6: restablece tu contraseña

reset your password

Si la verificación fue exitosa, puede seleccionar una nueva contraseña de cuenta para su cuenta de Microsoft en la página siguiente.



La contraseña debe tener al menos ocho caracteres y no puede ser la misma contraseña que usó anteriormente.

your account has been recovered

Tenga en cuenta que los usuarios que hayan iniciado sesión en la cuenta en una máquina con Windows 10 no se cerrarán una vez que se cambie la contraseña.



Sin embargo, la contraseña ya no será aceptada cuando intenten iniciar sesión la próxima vez en el dispositivo. Además, algunas funciones que dependen de una cuenta de Microsoft ya no funcionarán de inmediato. Este es, por ejemplo, el caso cuando intenta acceder a la Tienda Windows.

Restablecer una cuenta de Windows local

Las cuentas locales son una bestia diferente, ya que no puede usar un formulario en línea útil para restablecer la contraseña de la cuenta.

Puede consultar nuestro restablecer la guía de contraseña local de Windows para empezar, o utilice una de las siguientes herramientas o guías.

Herramientas

Guías