Cómo detener los mensajes de inicio de sesión de My Bitdefender
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El software de seguridad de Bitdefender muestra un mensaje para iniciar sesión Mi Bitdefender después de los primeros 30 días de instalación.
Si bien es posible cerrar el mensaje, al hacer clic en el icono de cierre, muy pequeño, en la esquina superior derecha, no hay una opción aparente para detener los mensajes por completo.
Esto significa que recibirá estas indicaciones con regularidad, una vez al día o incluso con más frecuencia de lo que rápidamente se vuelve molesto.
Bitdefender tomó la decisión de mostrar estas indicaciones a todos los usuarios de su software, independientemente de si son clientes de pago o usuarios gratuitos, y si desean utilizar la funcionalidad asociada o no.
Falta una opción para 'nunca volver a preguntarme'.
Mi inicio de sesión de Bitdefender
El software Bitdefender muestra la solicitud de inicio de sesión automáticamente en el sistema junto al centro de control habitual. A continuación se muestra la captura de pantalla de Bitdefender Antivirus gratuito con el indicador de inicio de sesión ajustado a su lado izquierdo.
Un clic en el pequeño icono de cierre finaliza la solicitud de inicio de sesión, pero se le volverá a solicitar en un momento posterior.
Allí también se muestra una cuenta regresiva de inicio de sesión desde 30 (días) a 0, que es cuando el software Bitdefender comienza a mostrar las indicaciones en la computadora.
¿Qué es My Bitdefender?
Se requiere una cuenta de My Bitdefender para utilizar las funciones en línea asociadas con el programa. Proporciona acceso al panel de seguridad en línea, así como a otras funciones que dependen de la versión instalada, incluidos controles parentales, antirrobo, administración remota o Safebox.
Es posible que los usuarios de Bitdefender que no utilicen la funcionalidad que se proporciona como parte de la aplicación que han instalado quieran bloquear la solicitud de inicio de sesión, ya que no tiene ningún propósito en este caso.
Detener las solicitudes de inicio de sesión
El software Bitdefender viene sin opciones para desactivar My Bitdefender o evitar que las solicitudes de inicio de sesión se generen regularmente en el sistema.
Solo hay dos opciones disponibles para detener las indicaciones por completo:
- Los clientes que pagan Bittorrent pueden soporte de contacto para que detenga las solicitudes de inicio de sesión en sus máquinas.
- Todos los demás pueden registrarse con una dirección de correo electrónico no relacionada, por ejemplo, usando una cuenta desechable, para iniciar sesión en el servicio sin revelar una dirección de correo electrónico personal o laboral.
Ponerse en contacto con el soporte
Los clientes pueden póngase en contacto con el soporte para bloquear el mensaje de inicio de sesión y cualquier otro mensaje promocional para que no se muestre de acuerdo con una publicación en el foro oficial de Bitdefender.
Tuve este problema y envié una queja muy fuerte el año pasado porque estaba totalmente 'harto' (¡término cortés!) Con estas ventanas emergentes. La respuesta que recibí fue la siguiente:
Estimado Alan,
Le informamos amablemente que, a petición suya, hemos excluido su cuenta de Bitdefender para recibir más ventanas emergentes con respecto a nuestras promociones y campañas.
Desde entonces no he tenido ningún problema, recibí una ventana emergente sobre la renovación de mi licencia, pero aparte de eso, nada.
Tenga en cuenta que el informe se remonta a 2014 y que es posible que las cosas hayan cambiado mientras tanto.
Creando una cuenta
Los usuarios gratuitos pueden crear una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico que no utilizan para nada más. Tenga en cuenta que no se recomienda utilizar una cuenta desechable a la que otros también puedan acceder, ya que pueden iniciar sesión en la cuenta My Bitdefender en línea para acceder a la información y controlar varias configuraciones de esta manera.
Es posible que no necesite confirmar la cuenta, lo que en teoría significa que puede ingresar cualquier dirección de correo electrónico que desee en el formulario de registro y usarla directamente después para iniciar sesión en el software Bitdefender y evitar que las solicitudes de inicio de sesión se generen.
En su lugar, también puede registrarse en el sitio web de My Bitdefender y utilizar la información de inicio de sesión para iniciar sesión en el software.
Actualizar: Tenga en cuenta que es posible que aún deba confirmar la cuenta de correo electrónico. El inicio de sesión funciona inicialmente, pero recibirá un error de 'cuenta pendiente de activación' en el próximo inicio del sistema.