La actualización del conector de Microsoft Outlook rompe la sincronización del calendario de Hotmail
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Si utiliza el software Outlook Connector de Microsoft para sincronizar Microsoft Outlook en su PC con su cuenta de Hotmail o GMail, es posible que desee leer esto. Es evidente que la última actualización del software, que forma parte de Live Essentials Suite de Microsoft, ha interrumpido la sincronización del calendario con Hotmail y también puede estar causando problemas adicionales en otras computadoras y con otras cuentas de correo electrónico.
La última actualización para Outlook Connector ( versión 14.0.6106.5001 ) se ha quejado ampliamente en línea por causar constantemente errores de sincronización de carpetas. Los usuarios del software están recibiendo el mensaje ...
Error informado de la tarea '-@-.com' (0x80004005): 'Error en la operación de red'
Error informado de la tarea '-@-.com' (0x8004102A): 'Error con envío / recepción. Se produjo un error al sincronizar la jerarquía de carpetas. La conexión de red no está disponible o se interrumpe. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.'
Error informado de la tarea '-@-.com' (0x8004103A): 'Error de sincronización'.
El sitio web de soporte oficial de Microsoft Answers tiene una hilo sobre el problema al que la gente se suscribe cada vez más a medida que avanza el fin de semana. Muchas personas informan que el problema está afectando su calendario y que no hay forma de solucionarlo.
Si ya tiene este problema, por desgracia, parece que tendrá que esperar a que Microsoft proporcione una solución. Sin embargo, si ha actualizado su Outlook Connector recientemente, revertir su sistema mediante Restaurar sistema podría solucionar el problema. Sin embargo, para nuevas instalaciones de Outlook no es una buena noticia ya que el sistema no le permitirá configurar una cuenta de Hotmail u otra cuenta a menos que esté utilizando la última versión del software del conector.
Las personas que se han visto afectadas por este problema han intentado de todo, desde desinstalar por completo Connector y Office, eliminar las carpetas de la tienda para ambos y limpiar el registro. Sin embargo, han hecho esto solo para descubrir que cuando reinstalan todo el problema persiste.
Microsoft aún no ha hecho ningún comentario sobre el problema, pero debería ser consciente de ello a estas alturas porque está causando molestias importantes a la gente. Hasta que se resuelva el problema, mi recomendación personal sería cambiar temporalmente a Windows Live Mail, que aún se sincroniza con su cuenta de Hotmail o Gmail sin ningún problema.
La última versión del conector se lanzó el 7 de julio y debe evitarse si la ve en Windows Update. Debe hacer clic con el botón derecho en esta actualización y seleccionar 'Ocultar' en el menú contextual que aparece. Con esta actualización, Outlook oculto debería seguir funcionando normalmente. Cuando Microsoft lanza una actualización de reemplazo para el software del conector, esto debería aparecer normalmente en Windows Update para que pueda instalarlo.
No es muy frecuente que Microsoft publique una actualización de producto que rompa el producto, aunque a medida que avanza, esta se puede ver de dos maneras. Outlook continuará funcionando, aunque informará errores, y si está contento de mantener su calendario actualizado temporalmente en su navegador web, debería estar bien. Sin embargo, es muy inconveniente para muchas personas y el número de personas que se unen al hilo de quejas en el sitio web de soporte de Microsoft crece constantemente. Claramente, la gente está molesta y estas son solo las personas que saben cómo y dónde buscar soporte de productos en línea.
Habrá muchos más usuarios del software Outlook y Outlook Connector que no sabrán dónde obtener ayuda y actualmente pensarán que hay algún problema con su computadora. Esto podría costar dinero a algunas personas si piden que un experto lo revise por ellos. Claramente, Microsoft necesita solucionar este problema como una cuestión de prioridad.
Si tiene este problema, puede encontrar el hilo principal de información en el sitio web de Microsoft Answers aquí .
ACTUALIZADO : Ahora se ha confirmado que el problema también ha afectado a la versión x64 de la última actualización de Outlook Connector.