Microsoft lanza actualizaciones de Windows 7 y 8.1 específicas de AMD para solucionar el problema de estado que no se puede arrancar

Microsoft lanzó actualizaciones para dispositivos AMD que ejecutan Windows 7 o Windows 8.1 diseñadas para solucionar el problema de estado no arrancable que enfrentan algunos dispositivos AMD después de instalar las actualizaciones de seguridad fuera de banda que Microsoft lanzó a principios de enero de 2018 para abordar las vulnerabilidades Meltdown y Spectre.

Tenemos que mirar hacia atrás a principios de mes para comprender mejor lo que sucedió. Microsoft lanzó una actualización de seguridad fuera de banda para todas las versiones compatibles de Windows a principios de enero que abordaron problemas de seguridad en procesadores modernos.



Primero se pensó que era un problema específico de Intel, pero poco después resultó que los procesadores de AMD y otras compañías también se vieron afectados (aunque no tanto como los procesadores Intel).

Los usuarios de AMD comenzaron a informar problemas con la actualización. poco después de Microsoft lo soltó y Microsoft detuvo la entrega Como consecuencia.

Los usuarios y administradores que instalaron la actualización notaron que el sistema ya no arrancaba, ni siquiera en un arranque seguro. La recuperación fue la única opción para restaurar el sistema operativo. Esto llevó a un círculo vicioso de la actualización que se ofrecía al sistema, bloqueándolo después de la instalación y recuperación. Los administradores tuvieron que ocultar la actualización para romper el ciclo.

KB4073576 y KB4073578 para solucionar el problema

microsoft windows KB4073578 KB4073578

Las dos actualizaciones de seguridad KB4073576 y KB4073578 solucionan el problema de acuerdo con la descripción de Microsoft:



KB4073578 para Windows 7 Service Pack 1 y Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 ofrece la siguiente información:

Hay una actualización disponible para solucionar el siguiente problema que ocurre después de la instalación del 3 de enero de 2018: KB4056897 (actualización solo de seguridad) o del 4 de enero de 2018: KB4056894 (paquete acumulativo mensual):

Los dispositivos AMD caen en un estado que no se puede arrancar.

KB4073576para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 comparten el resumen, pero hacen referencia a las actualizaciones de Windows 8.1 KB4056898 y KB4056895 en su lugar.

Microsoft no proporciona información relevante como Woody señala en Computerworld:

  • ¿A qué sistemas AMD se dirigen los parches? ¿Todos los sistemas, o solo procesadores específicos que se vieron afectados por los parches lanzados anteriormente? Si es lo último, ¿puede instalarlos también en otras máquinas AMD?
  • ¿Necesita instalar las actualizaciones antiguas primero y arriesgarse a bloquear su sistema antes de instalar las actualizaciones? ¿O es suficiente instalar solo las actualizaciones?

Woody notó que los parches se instalan bien en computadoras Intel que ejecutan Windows también. Sin embargo, se sugiere no instalar las actualizaciones en sistemas que no sean AMD.

Una cosa que es desconcertante es que Microsoft señala en 'información de reemplazo de actualización' en ambos artículos de soporte que 'esta actualización no reemplaza una actualización publicada anteriormente'.

¿Significa eso que los dispositivos AMD todavía necesitan las actualizaciones de enero que Microsoft sacó antes?

Tengo dos explicaciones para ti que podrían ser válidas:

  1. Los dispositivos AMD necesitan los parches recién lanzados antes de que las actualizaciones de seguridad lanzadas anteriormente se instalen en los dispositivos.
  2. Los dispositivos AMD solo necesitan las actualizaciones recién lanzadas y no la actualización anterior.

No tengo acceso a los dispositivos AMD afectados por el problema y, por lo tanto, no puedo probarlos.

No nos olvidemos de los dispositivos AMD con Windows 10. Microsoft no lanzó ninguna actualización para estas máquinas que aborde el problema. ¿Eso significa que los usuarios de AMD tienen que esperar hasta el día del parche de febrero para recibir la actualización? ¿No justifica este problema una actualización separada para las máquinas afectadas también?

Palabras de cierre

Todavía me sorprende lo mediocre que Microsoft maneja los lanzamientos, artículos de noticias, publicaciones de blogs y otras fuentes de información. No estaría de más si la empresa comenzara a invertir un poco más para hacer esto bien para los consumidores y para los clientes empresariales, ya que, en mi opinión, reduciría significativamente las solicitudes de soporte.

¿Por qué no agregar otro párrafo a los artículos de soporte para informar a los usuarios sobre el procedimiento de instalación y para qué dispositivos está diseñado el parche?

Ahora tu: ¿Le afecta este problema?