5 formas de deshabilitar la herramienta de informes de software de Google (software_reporter_tool.exe)

Si tiene instalado el navegador web Google Chrome, es posible que observe un proceso extraño que se ejecuta en el Administrador de tareas (pestañas Procesos y Detalles) Software_Reporter_Tool.exe . A veces comienza a causar una alta carga de la CPU (o incluso el uso del disco). Google Software Reporter Tool se instala junto con Google Chrome. Por lo tanto, es un proceso legítimo y parte de la herramienta de limpieza de Chrome.

Normalmente, este proceso no utiliza muchos recursos del sistema operativo y sigue ejecutándose silenciosamente en segundo plano. Pero a veces comienza a causar un alto uso de la CPU. Podemos solucionar este problema, pero primero debemos saber qué es la herramienta de informe de software y luego analizaremos las diferentes formas de deshabilitar o eliminar este proceso.

Tenga en cuenta que esta guía es solo para usuarios de Windows. Los usuarios que utilizan otros sistemas operativos pueden consultar su sistema de archivos y encontrar los componentes mencionados en la guía. Hemos probado todos los métodos mencionados a continuación en Windows 10. El proceso puede ser un poco diferente si es un usuario de Windows 7. Sumario rápido esconder 1 ¿Qué es Software Reporter Tool? 2 ¿Cuándo y por qué debería deshabilitar software_reporter_tool.exe? 3 Cómo deshabilitar la herramienta Software Reporter 3.1 Desactivar la herramienta Software Reporter desde la configuración de Chrome 3.2 Deshabilite la herramienta usando permisos de archivo 3.3 Quite la herramienta eliminando el archivo software_reporter_tool.exe 3.4 Deshabilite Software_Reporter_Tool.exe eliminando su contenido 3.5 Deshabilite la herramienta usando las políticas de Chrome 3.6 Deshabilitar la limpieza de Chrome en redes de Windows 4 Ubicación de software_reporter_tool.exe 5 ¿Es seguro software_reporter_tool? 6 Pensamientos finales

¿Qué es Software Reporter Tool?

La herramienta Google Chrome Software Reporter analiza el sistema en busca de aplicaciones de software no deseadas o procesos defectuosos o conflictivos con el navegador. Es parte de la herramienta de limpieza de Chrome. El único trabajo de esta herramienta es notificar a Chrome sobre el software que puede entrar en conflicto con el navegador. También actúa como una herramienta de eliminación de software, el software que intenta obstaculizar el rendimiento de Chrome. Los resultados del análisis determinan si Chrome solicita al usuario que elimine el programa en conflicto o no. Dado que es parte de la configuración de Chrome, no se puede desinstalar desde el Panel de control.

El proceso normal de la herramienta de informe de software está programado para ejecutarse una vez a la semana (probablemente con Google Chrome Update) y envía sus resultados a Google. El registro resultante consta de todos los procesos y programas que interfieren con la experiencia de navegación de Chrome.

La intención detrás de esto es limitar o deshabilitar los procesos o aplicaciones que entran en conflicto con la experiencia del usuario de Chrome para que el navegador funcione mejor.

¿Cuándo y por qué debería deshabilitar software_reporter_tool.exe?

Es un pequeño ejecutable instalado junto con Google Chrome. Aunque es una herramienta útil, es posible que desee eliminarla debido a las siguientes inquietudes:

  1. Crea un alto uso de CPU, disco o energía (marcando en el administrador de tareas)
  2. Envía resultados escaneados sobre el rendimiento del navegador a Google. Esto puede ser un problema de privacidad para muchos usuarios.
  3. A veces, puede haber varias herramientas de informes de software ejecutándose en su sistema.
  4. Tiene un software antivirus muy bueno que puede detectar todo el malware por usted.

Si observa un consumo elevado de CPU con regularidad a través de la herramienta de informe de software o está preocupado por la privacidad de su sistema, probablemente debería deshabilitar la herramienta de informe de software.

La herramienta de informe de software es un software no deseado que no crea ningún problema relacionado con Chrome o cualquier complemento de Chrome. Existen mejores herramientas para la seguridad del sistema, la copia de seguridad y la recuperación de datos.

La mayoría de los usuarios utilizan Mozilla Firefox debido a preocupaciones de privacidad. Prefiero Microsoft Edge y Vivaldi.

Cómo deshabilitar la herramienta Software Reporter

Si la herramienta de informe de software está utilizando un alto uso de CPU o recursos durante períodos de tiempo más prolongados, puede desactivarla fácilmente. Así es cómo:

Desactivar la herramienta Software Reporter desde la configuración de Chrome

Las últimas versiones de Google Chrome le dan al usuario la opción de deshabilitar o bloquear la herramienta de reporte de software. Simplemente siga los pasos a continuación para desactivar la herramienta.

Abra la Configuración de Chrome yendo al menú de 3 puntos en la esquina superior derecha de la ventana de Chrome y luego seleccione Configuración en el menú.

Luego, vaya a Avanzado -> Restablecer y limpiar.
O simplemente abre esta página de configuración para ir directamente a la página de configuración requerida.

Desmarque la configuración que dice Informe detalles a Google sobre software dañino, configuraciones del sistema y procesos que se encontraron en su computadora durante la limpieza. Limpieza de cromo

Limpieza de cromo

Deshabilite la herramienta usando permisos de archivo

El primer método consiste en eliminar los permisos de lectura / escritura de la herramienta para que pueda ejecutarse. La herramienta se encuentra en la carpeta de datos de la aplicación local del dispositivo. Aquí es cómo:

  1. Vaya a% localappdata% google chrome User Data SwReporter 88.253.200
  2. Haga clic con el botón derecho en software_reporter_tool.exe y seleccione Propiedades
  3. En la pestaña Seguridad, haga clic en el botón Editar y elimine todos los grupos y usuarios de la lista.
Eliminar permisos del software reporter tool exe

Eliminar permisos del software reporter tool exe

Es posible que deba deshabilitar la opción de herencia en el archivo y eliminar todos los permisos del objeto en el menú Avanzado. Para hacer esto, vaya a la misma pestaña de seguridad y luego haga clic en el botón Avanzado. Esto bloqueará efectivamente todo acceso al archivo para que ningún usuario del sistema pueda ejecutarlo.

presione el Deshabilitar la herencia y luego elimine todos los permisos heredados de este objeto uno por uno.

Si no puede eliminar los permisos, simplemente seleccione Denegar en la lista de permisos para todos los usuarios. Esto deshabilitará efectivamente la herramienta de generación de informes del software Google Chrome. Esta es una solución temporal y la herramienta se reinstalará una vez que Google Chrome se actualice a versiones más recientes.

Quite la herramienta eliminando el archivo software_reporter_tool.exe

Otra forma de deshacerse de esta herramienta al llevar su CPU y el uso de energía a niveles locos es eliminar el ejecutable en sí. No obstaculizará las operaciones de Google Chrome y el navegador seguirá funcionando correctamente. No habrá pérdida de datos de ningún tipo.

Pero este es un método temporal, ya que el ejecutable volverá a aparecer cuando Chrome se actualice a la siguiente versión. Siga los pasos a continuación para continuar:

Deshabilite Software_Reporter_Tool.exe eliminando su contenido

  1. Abra el Bloc de notas y haga clic en el menú Abrir.
  2. Navegue a la siguiente ruta:
    % localappdata% google chrome User Data SwReporter 88.253.200
    Esto abrirá la carpeta de datos de la aplicación Chrome. La carpeta del número de versión contiene los componentes de la herramienta de informe de software.
  3. Seleccione todos los archivos del menú abierto como se muestra en la captura de pantalla
  4. Seleccione software_reporter_tool.exe de la lista y haga clic en Abrir.
  5. Seleccione Todo (Ctrl + A) y elimine el contenido del archivo.
  6. Guarda el archivo.
  7. Esto asegurará que el reportero de software no se ejecute nuevamente en su computadora.
Abra el exe de la herramienta del reportero del software en el bloc de notas

Abra software_reporter_tool.exe en el bloc de notas

También puede eliminar el contenido de toda la carpeta, SwReporter. Tenga en cuenta que se trata de una solución temporal, ya que las carpetas relacionadas con Chrome se actualizan automáticamente cuando se instala una nueva versión de Chrome.

Deshabilite la herramienta usando las políticas de Chrome

El mismo objetivo se puede lograr utilizando las políticas de Chrome que Google introdujo para la instalación de Chrome en la red. Esto es especialmente útil para los administradores de sistemas que desean que se implemente la misma configuración en toda la red.

  1. Vaya a Ejecutar -> regedit. Esto abrirá el Editor del registro.
  2. Vaya al siguiente árbol de claves:
    |_+_|
  3. En Políticas, vaya a Google Chrome. Si estas carpetas no existen en su sistema, deberá crearlas.
  4. Cuando esté en la carpeta de Chrome, en el panel de la derecha, haga clic con el botón derecho -> Nuevo y cree el siguiente valor DWORD (32 bits):
    ChromeCleanupEnabled
  5. Ingrese 0 para deshabilitar la herramienta. Ingrese 1 para habilitar la herramienta.
  6. Cree otro valor DWORD (32 bits) con el siguiente nombre:
    ChromeCleanupReportingEnabled
  7. Ingrese 0 para deshabilitar la función de informes. Ingrese 1 para habilitar la función de informes.

Deshabilitar la limpieza de Chrome en redes de Windows

Si es administrador del sistema, puede deshabilitar la herramienta de informe de software de sus computadoras conectadas a la red, ya sea usando el Registro de Windows (discutido anteriormente) o usando la política de grupo.

Analicemos cómo puede deshabilitarlo mediante el editor de políticas de grupo.

  1. Descargue las plantillas de políticas de Google desde aquí .
  2. Descomprime el archivo en una carpeta separada.
  3. Copie Google.admx y Chrome.admx en la carpeta C: Windows PolicyDefinitions .
  4. Copie Google.adml y Chrome.adml de la carpeta en-us a C: Windows PolicyDefinitions en-us
  5. Ahora abra el editor de políticas de grupo ( Ejecutar -> gpedit.msc )
  6. Encontrará las nuevas políticas de Google en:
    |_+_|
  7. En Google Chrome, busque y desactive lo siguiente:
    |_+_|

Si desea habilitar estas políticas en su servidor de Active Directory, debe copiar los archivos mencionados anteriormente en la siguiente carpeta: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolicies

Ubicación de software_reporter_tool.exe

Software Reporter Tool es un archivo ejecutable ubicado en la carpeta de datos de la aplicación de Chrome. La ubicación predeterminada en la carpeta SwReporter es: Computer Configuration --> Administrative Templates --> Google --> Google Chrome

Tenga en cuenta que el número de versión en negrita después de la carpeta SwReporter puede ser diferente para diferentes versiones de Software Reporter.

Toda la carpeta de SwReporter está relacionada con la herramienta de informe de software. Si desea ver la información de registro creada por la herramienta, puede encontrar los registros aquí:

% localappdata% Google Software Reporter Tool software_reporter_tool.log

¿Es seguro software_reporter_tool?

Para verificar si el ejecutable que se está ejecutando a nombre de software_reporter_tool es legítimo o no, vaya a la ubicación mencionada anteriormente donde se encuentra el ejecutable y siga las instrucciones a continuación:

  1. Vaya a% localappdata% google chrome User Data SwReporter 88.234.200
  2. Haga clic con el botón derecho en software_reporter_tool.exe y seleccione Propiedades
  3. Bajo la Pestaña Firmas digitales , Google LLC debe figurar en la lista de firmas.
software reporter herramienta exe firmas digitales

firmas digitales software_reporter_tool.exe

Dado que la herramienta es de Google, podemos estar seguros de que es un ejecutable legítimo y no dañará nuestra computadora como virus y malware. Esta es sin duda una buena noticia para nosotros :)

Pensamientos finales

De toda la información proporcionada en este artículo, personalmente preferiría usar el primer método, ya que es permanente y no obstaculizará las operaciones del sistema. Puede volver a los cambios si lo desea. De lo contrario, simplemente ejecute la actualización de Chrome nuevamente y volverá a descargar e instalar la herramienta de informe de software.

También preferiría dejar la herramienta de informe de software habilitada si no me genera ningún problema.

Ver también: Solucione los problemas de Windows siguiendo nuestras guías de solución de problemas.