Cómo solucionar problemas de Flash Player en Firefox

Supongo que todos llegamos a puntos en los que el navegador web que usamos no nos proporciona los resultados deseados. Tal vez no se esté iniciando, sea lento, arroje mensajes de error o cause otros problemas en el sistema en el que se ejecuta.

Cuando se trata de Firefox, tiene muchas herramientas a mano para analizar el problema al que se enfrenta, y también la opción de reinicio radical, que es más un último recurso que algo que debería usar de inmediato.



Algunos asuntos son más comunes que otros, y pensé que sería una buena idea publicar una larga lista de soluciones para problemas relacionados con Adobe Flash Player, ya que es la solicitud de soporte número uno.

Comencemos de inmediato:

Solucionar problemas de Flash Player en Firefox

Recibirá un mensaje: Advertencia: complemento que no responde; Shockwave Flash puede estar ocupado o puede haber dejado de responder, notar que Flash se ha bloqueado o experimentar otros problemas con Flash.

Este mensaje de error aparece cuando el complemento de Adobe Flash Player falla o tarda más de lo habitual en procesar los datos. Hay muchas, muchas causas del problema e incluso más soluciones. No todos ayudarán, pero algunos podrían.

Antes de comenzar a resolver el problema, debemos echar un vistazo a lo que realmente estamos trabajando:

Escriba about: plugins en la barra de direcciones del navegador y presione la tecla Intro. Busque el complemento Flash que ha instalado aquí y anote su versión.

shockwave flash version
acerca de: complementos

Soluciones

  1. Asegúrese de que la última versión del complemento esté instalada en el sistema. Tenga en cuenta que Jugador Shockwave es diferente de Adobe Flash Player.
  2. Si tiene la última versión, intente desinstalarla e instalarla de nuevo después.
  3. Intente deshabilitar la aceleración de hardware. La forma más fácil de ejecutar una prueba rápida es ejecutar Firefox en modo seguro, ya que esto desactivará la aceleración de hardware para esa sesión. Para hacerlo, presione Alt y seleccione Ayuda> Reiniciar con los complementos deshabilitados.
  4. Desactive otros complementos que no necesite, especialmente Silverlight. Para hacerlo, cargue about: addons, cambie a complementos y desactive aquellos que no necesite.
  5. Actualice el controlador de su tarjeta de video a la última versión. Puede obtener los controladores más recientes para NVIDIA y AMD siguiendo los enlaces de esta oración.
  6. Actualice su sistema operativo con los últimos parches.
  7. Intenta cambiar el tiempo de espera. Escribe about: config y presiona enter en la barra de direcciones. Buscar dom.ipc.plugins.timeoutSecs y cambie su valor a un valor más alto. También puede configurarlo en -1 para desactivarlo. También necesitas configurar dom.ipc.plugins.enabled a falso si lo hace. Tenga en cuenta que esto no ayudará en Windows, ya que Flash Player está codificado para ejecutarse en su propio proceso.
  8. Deshabilitar el modo protegido. Tenga en cuenta que esta solución alternativa puede tener implicaciones de seguridad en el sistema.
  9. Si ninguna de las soluciones ayuda, intente restablecer el navegador, o mejor aún: cree un nuevo perfil primero y pruébelo para ver si tiene problemas con Flash Player al usarlo también.

Como dije anteriormente, hay tantas soluciones diferentes que es difícil enumerarlas todas en una sola página. En lo que a mí respecta, lo mejor que puedes hacer es asegurarte de tener actualizado Flash Player, el controlador de gráficos y Windows. Si ese es el caso, intente ejecutar Firefox en modo seguro para ver si eso resuelve el problema.

Nota al margen: si nota que Flash Player se comporta mal después de una actualización, es probable que la nueva versión le esté causando problemas. El uso de la versión anterior puede resolverlo, pero también puede hacer que su sistema sea vulnerable a ataques dirigidos a vulnerabilidades de seguridad que se corrigieron en la nueva versión.