Mensaje del código de error 20026 del controlador Anti-Rootkit de Malwarebytes
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He actualizado la instalación de Malwarebytes Anti-Malware a la versión 2.0 durante la prueba beta que ejecutó la empresa, y actualicé a la versión final usando mi propia licencia una vez que se lanzó.
Hasta ahora, estoy más que satisfecho con la nueva versión del programa y las capacidades que Malwarebytes le agregó.
Sin embargo, hay un pequeño problema que he experimentado desde el primer día al usar la nueva versión del popular software de seguridad: el componente anti-rootkit no funciona.
Cada vez que intento ejecutar un escaneo, aparece un mensaje de error poco después que me informa que el controlador anti-rootkit no se pudo cargar.
Luego puedo seleccionar ejecutar el escaneo sin detección anti-rootkit o cancelarlo por completo.
El mensaje de error completo:
Error: Malwarebytes no pudo cargar el controlador Anti-Rootkit. Código de error: 20026
¿Quiere continuar el escaneo sin soporte anti-rootkit?
Antes de que pueda seleccionar sí o no aquí, aparece un segundo mensaje de error.
El escáner falló con el código de error: 20026
No soy el único usuario del programa que recibe estos mensajes de error. Si echa un vistazo al Foro de Malwarebytes , observa que algunos usuarios reciben el mismo mensaje de error cuando inician un escaneo.
Algunos incluso lo hacen al iniciar el sistema, lo que afortunadamente no hago.
La razón de esto es que el controlador Anti-Rootkit de Malwarebyte no admite volúmenes cifrados. La única excepción aquí es TrueCrypt, que es compatible, pero si está ejecutando un software de cifrado diferente, como Microsoft BitLocker o DiskCryptor (que yo uso), aparecerá el mensaje de error cuando Malwarebytes Anti-Malware intente iniciar el Anti-Rootkit. escáner.
Hasta donde yo sé, al igual que MBAR, el escaneo de rootkit de MBAM 2.0 tiene soporte limitado solo para volúmenes cifrados TrueCrypt. No se admite ningún otro software de cifrado de disco. Hablaré con los desarrolladores y actualizaré esta información según sea necesario.
Solución alterna
No hay mucho que pueda hacer en este momento para resolver la situación por su parte. La única opción sería cambiar a volúmenes cifrados TrueCrypt, pero eso no es realmente algo que la mayoría de los usuarios quieran hacer, ya que implica una gran operación (apague el cifrado actual, ejecute True Crypt, úselo para cifrar los volúmenes).
La mejor opción actualmente es deshabilitar el análisis de rootkits en Malwarebytes Anti-Malware. Esto se hace de la siguiente manera:
- Abra el programa en su sistema y lleve la ventana al frente.
- Haga clic en Configuración> Detección y protección.
- Deshabilite 'Buscar rootkits'.
Esto se encarga del mensaje de error que recibe durante los escaneos. Se recomienda utilizar otro software anti-rootkit por el momento.
Programas como TDSSKiller , AswMBR de Avast o Gmer son todos escáneres bajo demanda que puede utilizar por el momento.
No está claro si Malwarebytes resolverá el problema y hará que el módulo anti-rootkit sea compatible con otros programas de cifrado.