Microsoft reconoce el problema del menú Inicio de Windows 10 en el foro de respuestas
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Algunos usuarios de Windows 10 informaron problemas con el menú Inicio de Windows 10 después de instalar KB4517389 en sistemas informáticos que ejecutan el sistema operativo. Microsoft lanzó la actualización acumulativa para Windows 10 versión 1903 y Windows Server 1903 el 8 de octubre de 2019 como parte del martes de parche mensual de la empresa.
La actualización solucionó varios problemas de seguridad en la versión 1903 de Windows 10 y fue la única versión para consumidores compatible de Windows 10 sin problemas conocidos en la lista.
Si bien Microsoft no enumeró problemas conocidos, los informes de sitios de terceros sugirieron que se experimentaron problemas en algunos dispositivos después de instalar la actualización más reciente. Woody Leonhard enumeró varios problemas informados, incluidos problemas de búsqueda, problemas de inicio de Edge y Outlook, problemas de VMWare y un problema del menú Inicio. El menú Inicio arroja un error crítico cuando se usa en las máquinas afectadas.
Microsoft no ha reconocido estos problemas en la página de soporte de la actualización o en el Página de notificaciones y problemas conocidos en el sitio web de Documentos de la empresa.
Puede ser una sorpresa para los administradores y usuarios de Windows, o no, que Microsoft haya reconocido recientemente el problema del menú Inicio. La compañía no lo ha hecho en los lugares oficiales que frecuentan la mayoría de administradores y usuarios, por otro lado.
La confirmación se publicó en el foro Answers de Microsoft como respuesta a un usuario que informó sobre el problema del menú Inicio el 8 de octubre de 2019.
PaulSey, empleado de Microsoft admitido el problema del menú Inicio el 12 de octubre de 2019. Dijo que Microsoft estaba trabajando en una solución y que los usuarios podrían esperar que la solución se lance a finales de este mes.
Somos conscientes de este problema y estimamos que se publicará una resolución a fines de octubre.
A finales de octubre podría indicar que Microsoft espera tener un parche listo cuando lance el segundo lote de parches para las versiones compatibles de Windows 10 en octubre.
Palabras de cierre
El reconocimiento de los problemas es bienvenido, ya que proporciona a los administradores y usuarios información sobre el estado de estos problemas. En este caso, Microsoft revela que está al tanto del problema y que planea lanzar un parche este mes.
El problema con el reconocimiento es que Microsoft lo reveló en el foro de Respuestas solo para que la mayoría de los administradores y usuarios no estén al tanto del reconocimiento oficial del problema. La empresa conoce el problema, pero no lo enumera como un problema conocido en la página de soporte de la actualización o en la página de problemas generales conocidos, y ese es un problema.
Ciertamente, es posible que Microsoft actualice la página de soporte para enumerar el problema en esa página, pero el tiempo aún estaría fuera de tiempo, ya que la mayoría de los clientes probablemente esperarían que los problemas conocidos en la página de soporte oficial se actualicen antes de cualquier otra confirmación de problemas.
Ahora tu: ¿Cuál es su opinión sobre esto?