Mozilla lanza la plataforma Ideas para mejorar la comunicación con su base de usuarios

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Ideas de Mozilla es una nueva plataforma del fabricante de Firefox Mozilla para mejorar la comunicación con la base de usuarios de Firefox. En esencia, Ideas funciona de manera similar a Uservoice y otros servicios de este tipo. Los usuarios y desarrolladores de Firefox pueden publicar contenido nuevo en la plataforma, y ​​todos los demás pueden comentar y votar la idea.

La introducción en la página principal revela las intenciones de Mozilla con la plataforma:

Aquí es donde desarrollamos nuestra próxima generación de ideas, diseños, experimentos y productos. Puede echar un vistazo a los grandes problemas en los que estamos trabajando, los desafíos que estamos explorando y llevar sus ideas a la conversación a medida que damos forma y enviamos nuestra próxima generación de software y servicios.

El servicio está impulsado por Crowdicity, un servicio de terceros. Se requiere una cuenta para interactuar con el servicio, p. Ej. para publicar nuevas ideas, dejar comentarios o votar. No se admite una cuenta de Firefox, pero puede iniciar sesión con cualquier dirección de correo electrónico o utilizando cuentas de redes sociales.

ideas de mozilla

Los usuarios pueden acceder a los temas más recientes, más votados, más discutidos o incluso aleatorios en la plataforma Ideas. Las ideas actuales incluyen volver a agregar la opción de interfaz compacta, mejorar la protección con contraseña maestra o proporcionar un tema predeterminado de mayor contraste.

Un clic en una idea muestra su descripción, comentarios del usuario, estadísticas y opciones para suscribirse a la idea o darle un voto positivo. Los empleados de Mozilla participan en el sitio, pero no se destacan de ninguna manera.

Las ideas también presentan desafíos. Estos son temas para los que a Mozilla le gustaría recopilar ideas. Los desafíos actuales incluyen 'mantenerse seguro y privado en línea', 'buscar y navegar en la web' o 'personalizar extensiones y temas'.

Los usuarios del sitio pueden publicar ideas relacionadas con un desafío y, cuando selecciona uno, se muestran todas las ideas activas que ya se han publicado.

Palabras de cierre

Mozilla Ideas tiene dos propósitos principales: primero, mejorar la comunicación con la base de usuarios de Firefox, y segundo, mover las publicaciones de los usuarios del sitio de seguimiento de errores de Mozilla a la nueva plataforma Ideas. Los empleados de Mozilla están interactuando en la plataforma Ideas y es probable que las ideas populares llamen la atención de la organización. Queda por ver si eso conducirá a cambios en la plataforma.

Ahora tu: ¿Cuál es su opinión sobre la nueva plataforma Ideas?