Se confirman nuevos errores en Windows 10 versión 2004

Microsoft confirmó dos nuevos errores que afectan la actualización de funciones recientemente lanzada para Windows 10, Windows 10 versión 2004 (también conocida como Actualización de mayo de 2020). Se ha resuelto otro error.

La versión 2004 de Windows 10 tiene menos de un mes. Más de 10 números Microsoft los confirmó el día del lanzamiento, muchos de los cuales bloquean la actualización en los sistemas de usuarios afectados hasta que el problema se resuelva o mitigue.



Los tres nuevos números se publicaron el 12 de junio de 2020:

Problema 1: error al intentar abrir cualquier aplicación de Microsoft Office

Afecta: Windows 10 versión 2004, Windows 10 versión 1909, Windows 10 versión 1903, Windows Server versión 2004, 1909 y 1903.



Los usuarios pueden recibir mensajes de error como 'Windows no puede encontrar' c: archivos de programa microsoft office root office16 winword.exe 'Asegúrese de haber escrito el nombre correctamente y vuelva a intentarlo'. o similar cuando el sistema se ve afectado por el error.

Afecta a las aplicaciones de Microsoft Office según la descripción del error; esta página de soporte de Office revela que también puede afectar a las aplicaciones que no son de Office que el usuario intenta iniciar.

El problema se debe a 'determinadas versiones de aplicaciones Avast o AVG' instaladas en el sistema. Microsoft señala que Avast ha resuelto el problema con una actualización y que los usuarios deben actualizar a la última versión del programa para resolver el problema.

Otras opciones incluyen correr Herramienta de configuración en línea de limpieza de Avast, o mediante ediciones del Registro. Tenga en cuenta que se recomienda que haga una copia de seguridad del Registro o todo el sistema antes de ejecutar la herramienta o realizar ediciones en el Registro.

  1. Abra el Editor del registro.
  2. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Image File Execution
  3. Elimina las claves del software afectado.

Problema 2: la cola de impresión puede producir un error o cerrarse inesperadamente al intentar imprimir

Afecta: Todas las versiones recientes de cliente y servidor de Windows (incluida Windows 10 versión 2004, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 y Windows Server 2019.

Este es el segundo error relacionado con la impresión que Microsoft confirmó. Ocurre después instalar las actualizaciones de seguridad del 9 de junio de 2020, p.ej. KB4557957para Windows 10 versión 2004.

Es posible que la impresión no funcione en determinadas impresoras después de instalar la actualización. La cola de impresión puede producir un error o cerrarse inesperadamente según Microsoft y el trabajo de impresión se cancela. Los usuarios también pueden experimentar problemas con las aplicaciones desde las que intentan imprimir, p. Ej. la aplicación también puede cerrarse inesperadamente o puede generar un error. El problema también puede afectar a las impresoras basadas en software.

Problema resuelto: no hay entrada de mouse con aplicaciones y juegos que usan GameInput Redistributable

Afecta: Windows 10 versión 2004

Los juegos que juegas en el dispositivo Windows 10 pueden perder la entrada del mouse. El problema afecta a los sistemas con algunos GameInput Redistributables. Microsoft levantó el bloque de actualización el 12 de junio de 2020 después de una investigación adicional y señaló que el 'problema no afecta ninguna versión de GameInput Redistributable en uso'.

Ahora tu: ¿Qué versión de Windows ejecuta?