Firefox 61: Reparar conexión segura fallida
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Si ha actualizado a la de ayer nuevo Firefox 61 versión, es posible que haya recibido un error de conexión segura al intentar conectarse a este mismo sitio y a otros.
El mensaje de error dice:
Conexión Segura Fallida
Se produjo un error durante una conexión a [nombre del sitio]. SSL recibió un registro que excedió la longitud máxima permitida. Código de error: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG.
La página que está intentando ver no se puede mostrar porque no se pudo verificar la autenticidad de los datos recibidos.
Póngase en contacto con los propietarios del sitio web para informarles de este problema.
Aquí hay una captura de pantalla del error al intentar conectarse al sitio usando Firefox 61.
Hasta ahora sabemos que el problema está relacionado con el establecimiento de una conexión segura, pero no queda claro con solo leer el mensaje si se trata de un problema del sitio, un problema del navegador o causado por un software que interfiere con la conexión.
Las versiones anteriores de Firefox no arrojan el mensaje de error. Mozilla reveló en el registro de cambios que habilitó el último borrador de la especificación TLS 1.3. Revisamos el cambio en abril de 2018, y puede verificar fácilmente qué versión de TLS es compatible cargando about: config? Filter = security.tls.version en la barra de direcciones de Firefox. Verifique el valor security.tls.version.maximum; debería leer 4, que es el nuevo máximo. Las versiones anteriores de Firefox usaban el valor 3 allí.
De hecho, si cambia el valor a 3, el error desaparece. Puede acceder a cualquier sitio nuevamente y el error de conexión segura fallida ya no aparece.
Si bien puede hacer eso, es posible que desee saber más sobre el problema que está causando que las conexiones seguras fallen en Firefox 61.
Actualización: antes de continuar con las instrucciones a continuación, intente lo siguiente en Firefox para ver si resuelve el problema por su parte:
- Abrir sobre: preferencias # privacidad en el navegador.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Certificados y haga clic en 'Ver certificados'.
- Asegúrese de que la pestaña Autoridades esté seleccionada.
- Busque los certificados de Avast y utilice la opción de eliminar para eliminarlos
- Utilice el botón de importación para importar los certificados de C: ProgramData AVAST Software Avast wscert.dat
Lo más probable es que tenga Avast, AVG u otro software de seguridad instalado en el dispositivo que interfiera con el tráfico HTTPS.
Si ejecuta Avast, puede deshabilitar la parte de escaneo HTTPS del Web Shield del software de seguridad para resolver el problema sin reducir la versión máxima de TLS en Firefox de 4 a 3.
Así es como se hace:
Haga doble clic en el icono del software Avast en el área de la bandeja del sistema para mostrar la interfaz principal de la aplicación.
Seleccione Menú> Configuración para mostrar todas las preferencias del programa.
Cambie a la sección Componentes en la barra lateral.
Seleccione el enlace de personalización que se muestra para el componente Web Shield.
Busque 'Habilitar escaneo HTTPS' y desmarque la casilla.
Seleccione Aceptar para guardar el cambio y Aceptar en la página siguiente para volver a la interfaz principal.
Cuando intente cargar sitios que no se cargaron en Firefox 61 anteriormente, notará que los sitios se cargan bien.
Otras soluciones de seguridad pueden utilizar componentes similares que interfieren con el tráfico HTTPS. Si no ejecuta Avast, intente encontrar una opción en la configuración para desactivar el escaneo HTTPS para resolver el problema.
Ahora tu: ¿Se encontró con problemas de Error de conexión segura con Firefox 61?