Corrección de la excepción de servicio del sistema de KB4490481
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Microsoft lanzó la segunda actualización acumulativa KB4490481 para Windows 10 versión 1809 el 3 de abril de 2019 para abordar una gran cantidad de problemas y realizar algunos cambios en el sistema.
Me encontré con una pared de ladrillos cada vez que intenté instalar la actualización en una máquina con Windows 10 Pro. Windows Update instalaría la actualización sin problemas, pero arrojaría un error de pantalla azul Excepción del servicio del sistema en el primer arranque del sistema después de la instalación de la actualización.
Tuve que usar Restaurar sistema para restaurar el estado del sistema, otras opciones de solución de problemas, p. reparación de inicio, no funcionó en ese momento.
Microsoft no ha reconocido oficialmente el problema, no está listado como problema conocido en la página de soporte de KB4490481.
Excepción del servicio del sistema de reparación
Un usuario en el foro My Digital Life publicado una solución para el problema de ayer. El usuario sugirió eliminar ciertas entradas en el Registro de Windows para solucionar el problema y hacer que KB4490481 se instale en máquinas que antes presentaban pantallas azules.
Nota: El proceso requiere editar el Registro. Más precisamente, eliminar entradas del Registro. Le sugiero que haga una copia de seguridad del Registro., o al menos las claves que está a punto de eliminar, antes de continuar. Creación de un punto de restauración del sistema también es una opción.
El proceso
- Toque la tecla de Windows, escriba regedit.exe y cargue el Editor del Registro.
- Confirme el mensaje de UAC que muestra Windows.
- Vaya a Computadora HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion FontLink SystemLink
- Localice las siguientes entradas allí y elimínelas con un clic derecho y seleccionando 'eliminar' en el menú contextual:
- MS PGothic MC
- Centro de medios de Segoe
- Luz de centro multimedia Segoe
- Segoe Media Center Semibold
Instale la actualización KB4490481 nuevamente después. La actualización debería pasar este tiempo sin que Windows 10 muestre una pantalla azul en el primer inicio completo del sistema después de la instalación de la actualización.
Palabras de cierre
No está claro por qué estas entradas serían la causa de un error de pantalla azul después de la instalación de la actualización. Las cuatro fuentes parecen estar vinculadas a Media Center que Microsoft eliminó de Windows 10 (consulte nuestro lista de alternativas de Media Center).
Parece extraño que algo tan mundano como las entradas de fuentes en el Registro haga que todo el sistema arroje un error de pantalla azul.
De todos modos, si se encontró con el mismo error de excepción del servicio del sistema al instalar KB4490481, es posible que desee intentar eliminar las entradas en el Registro para ver si solucionó el problema por su parte.