Qué hacer si los archivos adjuntos de Gmail no se descargan correctamente

Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas

La siguiente guía le brinda instrucciones sobre cómo restaurar los archivos adjuntos de correo electrónico de Gmail que no se descargaron correctamente en sus dispositivos.

Mike, el tipo de Linux aquí en Ghacks, envía sus artículos a mi cuenta de Gmail. Recupero estos correos electrónicos usando el cliente de correo electrónico Thunderbird, y eso suele funcionar bastante bien.

Sin embargo, recientemente noté que algunos de los archivos adjuntos a sus correos electrónicos, especialmente las imágenes, ya no se descargaban correctamente.

El tamaño de archivo bajo de 47 Kilobytes o menos era un indicio, ya que las imágenes de escritorio de pantalla completa de Mike tenían un tamaño de más de 1 Megabyte por lo general.

Cuando abrí las imágenes adjuntas, todo lo que obtuve fue algo de contenido en la parte superior y un área en blanco aparentemente corrupta debajo de eso. Ya parecía cortado y estaba claro que el archivo adjunto no se descargó correctamente en el dispositivo.

gmail corrupt file attachment

Los correos electrónicos se envían de la siguiente manera si los descarga utilizando un programa de terceros en un dispositivo que utiliza:

  1. El remitente envía el correo electrónico con los archivos adjuntos mediante un servicio de correo, p. Ej. Gmail.
  2. El servicio de correo de los destinatarios, Gmail u otro, recoge el correo electrónico y lo agrega a la cuenta de los destinatarios.
  3. Thunderbird, u otro programa de terceros, comprueba si hay nuevos correos electrónicos y lo descarga y sus archivos adjuntos al dispositivo local.

Las cosas pueden salir mal cuando el correo electrónico se descarga en su dispositivo. La mejor manera de averiguar si este es realmente el caso es ir al sitio web de Gmail para averiguar si los archivos adjuntos también están dañados allí, o si no lo están.

Por lo tanto, simplemente abra Gmail en el navegador web de su elección, inicie sesión en su cuenta de Google si aún no ha iniciado sesión y explore la lista de correos electrónicos o utilice la búsqueda para encontrar el correo electrónico en particular que está buscando.

gmail check attachments

Gmail muestra todos los archivos adjuntos de imágenes y algunos otros formatos, como documentos, como vistas previas en línea. Esto le permite evaluar rápidamente si un archivo adjunto está dañado o no.

Como puede ver en la captura de pantalla anterior, solo uno de los tres archivos adjuntos de imagen estaba realmente corrupto, mientras que los otros dos aparecieron bien en los servidores de Google.

Luego puede usar el botón de descarga para descargar los archivos adjuntos de trabajo a su sistema. No están vinculados cuando abre el mensaje de correo electrónico en el programa que está utilizando, pero es mejor que nada.

Algunos clientes de correo electrónico pueden permitirle recuperar correos electrónicos nuevamente, pero Thunderbird no es compatible con la función que parece.

¿Qué pasa si los archivos adjuntos del correo electrónico también están dañados en Gmail?

Solo hay una cosa que puede hacer si los archivos adjuntos en Gmail también están dañados: notificar al remitente sobre esto, para que los archivos adjuntos se envíen nuevamente.

Una cosa que puede hacer si esto sucede con regularidad es usar Google Drive en su lugar para almacenar los archivos adjuntos.

Esto tiene el efecto de que los archivos no se adjuntan al correo electrónico, lo que a su vez significa que la corrupción ya no puede ocurrir. Puede agregar enlaces a estos correos electrónicos que apunten a los archivos en Google Drive, para que el destinatario pueda descargarlos de inmediato.

insert files using google drive

Esto se hace de la siguiente manera en Gmail:

  1. Seleccione el botón redactar para redactar un nuevo correo electrónico o responda a un correo electrónico que recibió anteriormente.
  2. Busque el botón 'insertar archivos usando Drive' en la ventana de redacción y actívelo.
  3. Esto abre una nueva ventana que puede usar para cargar archivos en Drive y para seleccionar archivos en Drive para incluirlos en el correo electrónico.
  4. Drive admite la adición de archivos como enlaces de Drive o como archivos adjuntos al correo electrónico que está redactando. La opción de vínculo de Drive está seleccionada de forma predeterminada.
  5. Tenga en cuenta que esto cambia la visibilidad del archivo de la unidad. Cualquiera que tenga el enlace puede ver el archivo. Se recomienda que agregue formas adicionales de protección, p. Ej. utilizando cifrado y sin incluir la contraseña en el correo electrónico, para agregar una mejor protección al archivo.

add google drive file link gmail

El correo electrónico incluye enlaces que apuntan a cada archivo adjunto en Google Drive. No se requiere una cuenta de Google para ver los archivos.

google drive attachment

Ahora tu : ¿Encuentra archivos adjuntos de correo electrónico corruptos con frecuencia?