Cómo los desarrolladores deben y no deben monetizar las extensiones del navegador
- Categoría: Internet
Al menos dos extensiones de navegador populares para el navegador web Google Chrome se han convertido en servicios pagados basados en suscripción este mes, y al menos una empresa, Web of Trust, también está experimentando con la monetización de su extensión.
Esta parece ser una tendencia impulsada por la actualización de Chrome Web Store de Google para admite extensiones y temas pagados en la tienda.
Esta es una oportunidad interesante para los desarrolladores que hasta ahora realmente no tenían muchas opciones al respecto. Si mira a Mozilla Firefox, las donaciones parecen ser la principal fuente de ingresos si puede llamarlo así para los autores de complementos.
Obviamente, no hay nada de malo en querer monetizar una extensión de navegador, aunque realmente no se ha hecho hasta ahora a gran escala.
Las dos extensiones que cambiaron a una oferta basada en suscripción paga, por otro lado, cometieron varios errores que se convirtieron en publicidad negativa.
Qué no hacer
Entonces, ¿qué debe evitar cuando planea lanzar una versión comercial de la extensión de su navegador?
- Haga el cambio sin un anuncio público. Ambas extensiones en cuestión han cambiado la extensión a una oferta comercial sin informar a los usuarios con anticipación. La primera vez que los usuarios notaron el cambio fue cuando se les pidió que pagaran dinero para continuar usándolo.
- Véndalo a un precio poco realista. Media Hint quiere $ 3.95 por mes para la extensión y YouTube Options $ 1.99 de los cuales la mitad se destina a organizaciones benéficas. Ahora, $ 1.99 es el nivel más bajo en la tienda, lo que explica por qué este último puede haber seleccionado esa cantidad, pero es mucho si solicita pagos mensuales.
- Hágalo basado en suscripción. El problema real para muchos usuarios era que los desarrolladores querían $ 1,99 por mes en lugar de un pago único o un pago anual.
- Suspenda la versión gratuita. Los usuarios de la extensión pueden pagar y usarla, o desinstalar la extensión, ya que ya no pueden usarla. Esa es la receta para las críticas negativas de la tienda, y eso es exactamente lo que sucedió.
Lo que puede querer hacer
A continuación, se ofrecen algunos consejos para evitar un desastre publicitario.
- Si planeas monetizar tu extensión, sé abierto al respecto. No solo active la opción de pago con la próxima actualización, sino informe a los usuarios sobre ella en su sitio web o cuentas sociales. Asegúrese de proporcionar una explicación de por qué este es el camino a seguir.
- Sigue ofreciendo una versión gratuita. Al mantener viva la versión gratuita, se asegura de no ser bombardeado con prensa negativa y calificaciones bajas en la tienda web.
- Proporcione funciones o servicios adicionales para la versión paga. Puede ofrecer soporte premium, por ejemplo, o funciones adicionales que solo están disponibles para usuarios pagos. Si toma Media Hint, puede crear una versión personalizada que habilite servicios o países que la versión gratuita no admite.
- Considere pagos únicos en lugar de suscripciones. Si su extensión es única, puede tener éxito utilizando un modelo de pago basado en suscripción. También puede tener éxito si el usuario tiene claro que el servicio tiene costos de funcionamiento y que se necesita dinero para cubrirlos. Las opciones de YouTube, por otro lado, no son únicas y tampoco lo es Media Hint. Ambas extensiones se enfrentan a una fuerte oposición de las extensiones gratuitas y, a menos que todas se conviertan en pagos o en suscripción en un futuro próximo, la mayoría de los usuarios pueden cambiar.
Palabras de cierre
Este es un territorio nuevo para los desarrolladores de extensiones y las empresas, y actualmente está limitado al navegador web Google Chrome. Es probable que esto resulte estar bien a largo plazo, probablemente similar a cómo se manejan las aplicaciones gratuitas y de pago en Google Play.
El principal problema al que se enfrentan los desarrolladores que desean monetizar su extensión en este momento es que existen alternativas gratuitas disponibles.
¿Cuál es su opinión sobre esto?