Cómo reparar la excepción de subproceso del sistema no manejada BSoD en Windows 10

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System Thread Exception Not Handled es un error de Windows que viene con la pantalla azul de la muerte (BSoD). La pantalla azul de la muerte normalmente significa que el sistema no pudo manejar nada crítico y Windows se bloqueó para mantener seguros el hardware y el software.

Si ha encontrado un BSoD con el mensaje de error Excepción del hilo del sistema no manejada, entonces esta publicación es para usted. Repasemos las razones detrás de este mensaje de error y sus posibles soluciones.

Corregir la excepción de subproceso del sistema no manejada BSoD Windows 10

Sumario rápido esconder 1 ¿Por qué se produce la excepción de subproceso del sistema no controlado BSoD? 2 Corregir la excepción de subproceso del sistema no manejada BSoD en Windows 10 2.1 Arrancar en modo seguro 2.2 Actualizar / reinstalar el controlador defectuoso 2.3 Cambiar el nombre del controlador defectuoso 2.4 Analizar en busca de archivos del sistema dañados 2.5 Reparar sectores de disco defectuosos 2.6 Reparar archivos BCD 2.7 Deshabilitar / desinstalar software antivirus de terceros 2.8 Actualizar el sistema operativo 3 Palabras de cierre

¿Por qué se produce la excepción de subproceso del sistema no controlado BSoD?

Como se entiende con el tiempo, un BSoD ocurre cuando el sistema encuentra un error que no puede manejar y no sabe qué hacer, lo que resulta en que el sistema se bloquee o se apague, de modo que no dañe más software o hardware.

En este caso, un hilo del sistema había generado un error que el controlador no pudo detectar. A menudo, esto se debe a controladores incompatibles o dañados, archivos de sistema dañados o sectores defectuosos en el disco duro. Puede haber varias razones por las que la excepción de subproceso del sistema no se maneja BSoD. Sin embargo, este error suele ir acompañado de un código de detención o, si tiene suerte, incluso de un nombre de archivo que provocó el error, lo que facilita la resolución de problemas.

La mayoría de las personas han informado los siguientes códigos de detención con este error:

  • 0x0000007E
  • 0x1000007E

Sin embargo, la lista de lo que falló puede ser bastante larga. Esto es lo que la gente ha informado hasta ahora que causa el problema:

  • atikmdag.sys
  • nvlddmkm.sys
  • igdkmd64.sys
  • dxgmms2.sys
  • ntfs.sys
  • bcmwl63a.sys
  • CMUDA.sys
  • netwtw04.sys

Si ha encontrado un BSoD con un archivo que falló, puede usar ese nombre de archivo para realizar una pequeña investigación en Internet sobre con qué está asociado y luego solucionar el problema. Por ejemplo, si el archivo está asociado con un controlador de video, debe actualizar ese controlador. Si está asociado con el sistema operativo, lo más probable es que deba reparar su sistema operativo.

Sin embargo, ¿qué hacer cuando ni siquiera puede iniciar su PC debido al BSoD? Este artículo analiza cómo puede corregir la excepción de subproceso del sistema que no se maneja BSoD en todos los escenarios.

Corregir la excepción de subproceso del sistema no manejada BSoD en Windows 10

Arrancar en modo seguro

Si experimenta una excepción de subproceso del sistema que no se maneja BSoD al iniciar el dispositivo, entonces no hay otra forma de solucionar el problema sin iniciarlo en Modo seguro. El modo seguro es otra forma de que Windows se inicie con controladores y archivos mínimos y básicos si su dispositivo no se inicia normalmente.

Para iniciar Windows 10 en modo seguro , mantenga pulsado el botón de encendido durante unos 10 segundos para apagar la máquina con fuerza. Una vez apagado, vuelva a encenderlo. Repita el proceso 3 veces y Windows se iniciará automáticamente en Windows Recovery (WinRe). Desde allí, navegue hasta lo siguiente: sfc /scannow

El dispositivo ahora se reiniciará nuevamente. Esta vez, se le presentará una lista de opciones entre las que puede elegir utilizando las teclas de función del teclado (F1-F12). Presione el que dice Habilitar el modo seguro con funciones de red.

Si está en Modo seguro, puede intentar realizar el resto de las técnicas de solución de problemas que se indican a continuación.

Actualizar / reinstalar el controlador defectuoso

Si el BSoD da el nombre del archivo que está causando el problema, debe determinar con qué controlador está asociado. Puede encontrar dicha información en Internet buscando dicho archivo.

Una vez determinado, ahora debe actualizar o reinstalar el controlador defectuoso. Para actualizar un controlador que funciona mal, abra el Administrador de dispositivos escribiendo devmgmt.msc en Ejecutar. Ahora, busque el dispositivo con un controlador defectuoso y luego haga clic derecho en él. En el menú contextual, haga clic en Actualizar controlador .

En la ventana emergente, haga clic en Buscar conductores automáticamente . El asistente ahora buscará en línea los controladores actualizados disponibles. Una vez instalado, reinicie la computadora. Sin embargo, si la actualización del controlador falla, le sugerimos que visite el sitio web del fabricante y descargue e instale manualmente el paquete del controlador. O también puede buscar e instalar controladores de dispositivo automáticamente.

Si el controlador no se puede actualizar, le sugerimos que desinstale el dispositivo y luego vuelva a instalar el controlador. Para hacerlo, vuelva a abrir el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo con el controlador defectuoso y haga clic en Desinstalar dispositivo en el menú contextual. A continuación, se le preguntará si también desea eliminar el controlador. Marque la casilla y haga clic en Desinstalar .

Una vez eliminado, reinstale el controlador utilizando el sitio web del fabricante y tendrá una versión nueva del archivo que causa el problema.

Cambiar el nombre del controlador defectuoso

Si no puede actualizar o reinstalar el controlador defectuoso, puede cambiarle el nombre. Cambiar el nombre del controlador hará que el sistema operativo piense que no está instalado y luego realizará automáticamente una nueva instalación. Así es como puede cambiar el nombre del archivo defectuoso.

Inicie el símbolo del sistema con privilegios administrativos y luego navegue hasta el Conductores carpeta usando el siguiente comando: 

Troubleshoot -> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart

Ahora cambie el nombre del archivo que estaba causando el BSoD en primer lugar usando el comando a continuación. Reemplazar Nombre del archivo con el nombre del archivo que notó cuando ocurrió el BSoD. 

cd /d c:Windowssystem32drivers

Este comando cambiará el nombre del archivo con una extensión como antiguo. Ahora reinicie la computadora y el sistema operativo reinstalará el controlador automáticamente. Compruebe si permanece la excepción de subproceso del sistema no manejada BSoD.

Analizar en busca de archivos del sistema dañados

Windows 10 viene con una herramienta incorporada para reparar archivos del sistema que pueden haber sido dañados. Esta herramienta es el Comprobador de archivos del sistema (SFC) que repara automáticamente los archivos del sistema dañados que pueden estar disponibles de forma redundante en su PC o que simplemente se han perdido. Lo que hace es reemplazar los archivos dañados o faltantes.

Realice lo siguiente para ejecutar la herramienta:

  1. Inicie Windows PowerShell con privilegios administrativos y luego ingrese el siguiente comando:
    |_+_|
  2. Ahora espere algo de tiempo para que el comando se ejecute completamente y escanee su PC y haga las correcciones si es posible en el camino.

  3. Reinicia la computadora.

Una vez hecho esto, vuelva a verificar si el problema persiste.

Reparar sectores de disco defectuosos

Es posible que el error se deba a un disco duro defectuoso. Puede verificar si tiene sectores defectuosos realizando una prueba.

Para realizar la prueba, inicie el símbolo del sistema con privilegios administrativos y escriba lo siguiente: 

ren  FileName  .sys  FileName.  old

A continuación, se le preguntará si desea realizar la prueba la próxima vez que se inicie la computadora. Ingresar Y por si.

Ahora reinicie su computadora y automáticamente realizará un escaneo en su unidad de almacenamiento. Tenga en cuenta que el escaneo puede tardar un tiempo en completarse, en algunos casos, horas.

Reparar archivos BCD

Los archivos BCD son importantes para que el sistema se ejecute y se inicie sin problemas. Es posible que estos archivos se hayan corrompido, lo que provocó que la excepción de subproceso del sistema no se manejara en BSoD y sea necesario arreglarlo. Puede repararlos siguiendo la guía que se proporciona a continuación.

Para hacerlo crear una unidad USB de arranque y arranque desde él usando el menú de arranque al inicio. Desde allí, haga clic en Repara tu computadora .

Ahora, navegue hasta la siguiente ubicación para iniciar el símbolo del sistema. 

chkdsk C: /f /r /x

Pegue los siguientes comandos en el símbolo del sistema uno tras otro para reparar los archivos BCD. 

Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt

Ahora escribe Salida para salir del símbolo del sistema y luego reiniciar la computadora. Verifique si ahora puede iniciar el sistema operativo Windows normalmente sin experimentar el BSoD.

Deshabilitar / desinstalar software antivirus de terceros

Los antivirus a menudo obstaculizan la funcionalidad normal del sistema operativo al bloquear ciertos archivos y elementos que pueden parecer maliciosos, pero que en realidad no lo son.

Por lo tanto, le sugerimos que completamente elimine los antivirus de terceros, reinicie la computadora y verifique si el problema se ha resuelto. Si no vuelve a encontrar la pantalla azul de la muerte, le sugerimos que no vuelva a utilizar el mismo antivirus, sino que busque un software mejor pagado. Alternativamente, también puede seguir usando el Windows Defender El antivirus también viene integrado con Windows 10.

Actualizar el sistema operativo

Si cree que el archivo que causa el error es un archivo crítico del sistema, también debería intentar actualizar su sistema operativo. A menudo, la actualización incluye una copia nueva de los archivos y puede reemplazar los corruptos.

Para verificar si hay actualizaciones de Windows pendientes, abra la página de Windows Update en la aplicación Configuración y haga clic en Buscar actualizaciones . Windows descargará e instalará automáticamente las actualizaciones pendientes. Asegúrese de que se hayan instalado correctamente y luego reinicie la computadora.

Palabras de cierre

Encontrar pantallas azules de la muerte en su sistema operativo es lo último que todos quieren. La mayoría de la gente puede incluso creer que realizar una instalación nueva del sistema operativo es la única forma de avanzar a partir de ahí, lo cual no es el caso.

Para cada BSoD, hay una solución. Sin embargo, en ciertos casos, cuando ninguna de esas soluciones funciona, volver a hacer el sistema operativo probablemente sea el camino a seguir.

Habiendo dicho eso, le recomendamos que pruebe todas las soluciones posibles antes de reinstalar su Windows para mitigar el error de modo que no tenga que pasar por la molestia de una nueva instalación y luego reconfigurar su sistema operativo.