Cómo corregir el error 'no se recibieron datos' en Google Chrome
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A veces, cuando intenta conectarse a sitios web o servicios en Google Chrome, puede recibir el mensaje de error sin fecha recibida en lugar del sitio web que desea cargar.
El mensaje indica un problema de transferencia de datos que a veces es difícil de corregir, ya que no siempre puede ser causado por usted.
Para algunos usuarios del navegador, es posible que ningún dato recibido parezca completamente aleatorio, ya que es posible que puedan cargar sitios inmediatamente después del error o que no lo experimenten durante un período de tiempo prolongado.
De todos modos, cuando se muestra el error, aparece dos opciones en la pantalla. El primero le permite volver a cargar la página que funciona de manera similar a presionar F5 en el teclado o usar el botón de recarga en la interfaz de Chrome.
El botón más, por otro lado, revela información adicional sobre el error. Los mensajes comunes que puede recibir aquí incluyen Código de error: ERR_EMPTY_RESPONSE, ERR_TIMED_OUT, Error 324 y el servidor cerró la conexión sin enviar ningún dato.
Puede probar un par de cosas para cargar el sitio web correctamente:
- Si la recarga no ha funcionado, pruebe el atajo Ctrl-F5 que recarga la página sin pasar por el caché local.
- Presione F12, seleccione Recursos en la interfaz de Herramientas para desarrolladores que se abre y hay cookies. Haga clic con el botón derecho en cualquier dominio enumerado aquí y seleccione borrar para eliminar las cookies. Intente volver a cargar la página después.
- Presione Ctrl-Shift-n para abrir una ventana de navegación privada e intente abrir el sitio web o el servicio en esa nueva ventana.
- Intente cargar el sitio web con el protocolo correcto directamente. Si desea abrir un sitio disponible usando https: //, utilícelo directamente al abrirlo y no http: //.
- Prueba con otro navegador. Descarga un versión portátil de Firefox o ejecute Internet Explorer o cualquier otro navegador disponible en su sistema. Esto es solo para verificar si se trata de un problema de Chrome o de todo el sistema. Si puede abrir el sitio en el otro navegador, es un problema específico de Chrome.
- También puede intentar usar un navegador móvil para conectarse a la URL si tiene uno disponible.
- Intente utilizar un servidor proxy web para conectarse al sitio. Asegúrese de no usarlo para iniciar sesión en un servicio o usarlo para realizar compras o revelar otros datos confidenciales, sino solo para verificar si el sitio o el servicio se carga cuando se usa.
- Intente deshabilitar complementos y scripts que pueden estar ejecutándose en segundo plano. Abra chrome: // extensiones / y desactívelas todas, o no permita que se ejecuten en modo incógnito y vuelva a ejecutar ese modo.
- Asegúrese de que el sitio en cuestión no esté bloqueado por software de seguridad, firewall u otros medios como el archivo de hosts o un bloqueador de anuncios. Esto puede ser difícil de evaluar dependiendo de cuántos programas haya instalado y qué tan bien se familiarice con las computadoras.
- Si está utilizando una VPN, intente desactivarla si es posible.
- Escanee la computadora en busca de virus y otro malware utilizando software como Malwarebytes Anti-Malware . Es gratuito, potente y puede ejecutarse junto con cualquier software de seguridad instalado que pueda tener.
- Reinicie su computadora y enrutador.
Como puede ver, hay varias soluciones disponibles. Desafortunadamente, no existe una solución única que solucione el problema para todos los usuarios.
Como se mencionó anteriormente, esto también puede ser un problema remoto. Si nada ayuda, intente conectarse al sitio en un momento posterior.