Microsoft Fix-It para diagnosticar problemas de instalación y desinstalación
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Para la mayoría de los usuarios de Windows y la mayoría de las veces, la instalación y desinstalación de programas funciona bien y sin problemas ni mensajes de error. Sin embargo, puede suceder que los usuarios reciban mensajes de error o notificaciones en ocasiones. Esto puede deberse a que un programa no se desinstala a través de Windows Desinstalar un programa applet del panel de control, no se actualizará aunque esté instalado correctamente en el sistema o ni siquiera se instalará en el sistema sin razón aparente.
Si bien generalmente es relativamente fácil resolver los problemas de desinstalación, por ejemplo, utilizando un desinstalador de software de terceros como desinstalador de Revo , no se puede decir lo mismo de los problemas de instalación, especialmente si los programas no arrojan mensajes de error o insinúan el problema durante el intento de instalación.
Microsoft ha lanzado una de sus herramientas Fix-It para 'diagnosticar y solucionar problemas de instalación y desinstalación de programas automáticamente'. A Fix-It es un pequeño programa portátil que los usuarios de Windows pueden ejecutar para resolver y reparar problemas en su sistema operativo de forma semiautomática.
La página de soporte de Microsoft, que también es la página donde se puede descargar Fix-It, enumera los siguientes problemas que la aplicación repara:
- Elimina la clave de registro incorrecta en sistemas operativos de 64 bits.
Claves de registro de Windows que controlan los datos de actualización (parcheo) que se corrompen. - Resuelve problemas que impiden la instalación de nuevos programas.
- Resuelve problemas que impiden que los programas se desinstalen por completo y bloqueen nuevas instalaciones y actualizaciones.
- Utilice este solucionador de problemas para una desinstalación solo si el programa no se desinstala con la función de agregar / quitar programas de Windows.
Los usuarios de Windows que ejecutan el programa pueden optar por permitir que el programa maneje tanto la detección de problemas como las correcciones, o permitir que el usuario aplique las correcciones manualmente después de que se hayan identificado los problemas.
La segunda opción da más control sobre el proceso y suele ser la mejor opción.
El tipo de problema, relacionado con la instalación o desinstalación, debe seleccionarse en el segundo paso. Si se selecciona la desinstalación, se muestra una lista de todos los programas que actualmente se detectan como instalados. También hay una opción para seleccionar No listado si el programa que está causando los problemas de desinstalación no aparece aquí.
Si el programa no está en la lista, los usuarios aún pueden desinstalar la aplicación ingresando el código de producto del programa representado como una cadena GUID.
Los usuarios de Windows que tengan problemas para instalar o desinstalar software pueden descargar Fix-It desde el sitio web oficial de soporte de Microsoft.