Microsoft explica el problema de activación de Windows 7 KMS
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Algunos clientes de Microsoft comenzaron a informar problemas de activación que experimentaron en dispositivos con Windows 7 el 8 de enero de 2019, después de la instalación de las últimas actualizaciones de seguridad para el sistema operativo.
Microsoft actualizó la lista de problemas conocidos rápidamente para resaltar el problema, pero no proporcionó una explicación más que esa.
Los administradores tenían que encontrar una manera de solucionar el problema en otro lugar, y el artículo que publicamos aquí en este sitio ayudó a varios administradores.
Microsoft publicó un nuevo artículo de soporte, KB4487266 , el 10 de enero de 2019 que explica el problema de activación y proporciona una solución para solucionarlo.
Microsoft confirmado el problema de activación en los clientes KMS de Windows 7 que tienen instalada la actualización KB971033. El problema comenzó el 8 de enero de 2019 a las 10:00 UTC y duró hasta el 9 de enero de 2019, cuando Microsoft 'revirtió un cambio' que hizo en los servidores de activación y validación de Microsoft.
Microsoft realizó un cambio en la activación y validación de Microsoft que causó el problema de activación en los dispositivos KMS de Windows 7. Las ediciones Windows 7 Professional y Windows 7 Enterprise se vieron afectadas por el problema (y probablemente cualquier otra edición que use la activación del Servicio de administración de claves).
Microsoft señala que el problema no fue causado por el lanzamiento de actualizaciones de seguridad para Windows 7 en enero de 2019.
Los sistemas mostraban un mensaje de error 'Windows no es original' después de iniciar sesión y aplicaban cambios no genuinos en el sistema; en particular, una notificación en el escritorio de que la copia de Windows no es original y la aplicación de un fondo de escritorio negro.
El comando slmgr / dlv, un comando para mostrar información detallada de la licencia, muestra el código de error 0xC004F200 en la salida cuando se ejecuta. De manera similar, los intentos de activación usando slmgr / a fallan con el mensaje de error 'Windows se está ejecutando dentro del período de notificación no original. Ejecute 'slui.exe' para conectarse y validar Windows '.
Los administradores pueden encontrar los siguientes eventos en el registro de eventos:
- ID 8196: el programador de activación de licencias (sppuinotify.dll) no se pudo activar automáticamente. Código de error: 0xC004F200:
- ID 8208 - Falló la adquisición de un boleto genuino
- ID 8209 - Falló la adquisición de un boleto genuino
- ID 13 - Resultado de validación genuino: hrOffline = 0x00000000, hrOnline = 0xC004C4A2
Microsoft publicó una resolución para solucionar el problema en los dispositivos que aún se muestran como no originales. La empresa recomienda que los administradores eliminen KB971033 desde los dispositivos afectados y ejecute los siguientes comandos si ese es el caso:
- Abra un símbolo del sistema elevado y ejecute:
wusa / uninstall / kb: 971033
- Reinicie la PC.
- Ejecute los siguientes comandos desde un símbolo del sistema elevado:
- parada neta sppuinotify
- sc config sppuinotify start = deshabilitado
- parada neta sppsvc
- del% windir% system32 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
- del% windir% system32 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
- del% windir% ServiceProfiles NetworkService AppData Roaming Microsoft SoftwareProtectionPlatform tokens.dat
- del% windir% ServiceProfiles NetworkService AppData Roaming Microsoft SoftwareProtectionPlatform cache cache.dat
- net start sppsvc
- cscript c: windows system32 slmgr.vbs / ipk
- cscript c: windows system32 slmgr.vbs / ato
- sc config sppuinotify start = demand
Las claves de KMS específicas de la edición son:
Edición del sistema operativo | Clave de configuración del cliente KMS |
Windows 7 profesional | FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4 |
Windows 7 Professional N | MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG |
Windows 7 Professional E | W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX |
Windows 7 Enterprise | 33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH |
Windows 7 Enterprise N | YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ |
Windows 7 Enterprise E | C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4 |
Palabras de cierre
Los administradores que no hayan resuelto el problema hasta ahora pueden hacerlo con la solución de Microsoft. Es desconcertante que algo tan importante pueda pasar desapercibido. (vía Nacido )